bocciata
Piattaforma di Prenotazione Viaggi in Treno e Servizi Complementari
permetta agli utenti di prenotare viaggi in treno e accedere a servizi complementari, come il ristorante a bordo, l’accompagnamento e il trasporto degli animali domestici, oltre a prenotare treni per scopi privati.
SERVIZI:
Prenotazione treni privati:
Gestione degli ordini:
Notifiche e comunicazioni:
Servizio di Consegna di Cibo Fresco (verdure, ortaggi, ecc) da Produttori Locali. Consente agli utenti di ordinare prodotti alimentari freschi direttamente da produttori locali e riceverli comodamente a casa tramite altri utenti (P2P).
Per sostenere la produzione locale.
Produttori Locali Certificati: Collaborare con produttori locali certificati per garantire la qualità e la freschezza dei prodotti. (magari fornendo documentazione in fase di registrazione)
Servizi:
Anna – utente che ordina prodotto a casa
Preferisco acquistare i prodotti, che sono solita inserire nella mia alimentazione, direttamente dai produttori locali. Quando non voglio andare direttamente in negozio e voglio acquistare verdure fresche comodamente da casa mentre sbrigo le mie faccende domestiche, apro l’applicazione e accedo al mio profilo. Dopo l’accesso navigo tra i produttori locali più vicini al mio indirizzo e seleziono quello che preferisco. Aggiungo al carrello tutti i prodotti che voglio acquistare dal produttore selezionato con le quantità che desidero ricevere, mi è capitato di dover consultare lo storico dei miei ordini precedenti per risalire ad un prodotto che mi era piaciuto molto e assicurarmi di riordinare lo stesso. Posso vedere il riepilogo del mio ordine in maniera da poter controllare di non aver inserito qualcosa per sbaglio o di non aver dimenticato nulla e procedo con il pagamento dell’ordine. Essendo registrata con il mio account personale ho già il mio indirizzo e il mio metodo di pagamento predefiniti configurati, ovviamente se dovessi fare l’ordine da casa di mia madre posso cambiare l’indirizzo al momento della conclusione dell’ordine, quando invece rimango per più tempo a casa di mia madre preferisco modificarlo direttamente nelle informazioni personali del mio account. Una volta completato il pagamento attendo comodamente a casa di ricevere i miei prodotti freschi, sapendo di aver sostenuto la produzione locale. All’arrivo dell’ordine controllo che ci sia tutto ciò che ho richiesto e in caso positivo confermo nell’app che l’ordine è stato ricevuto correttamente, altrimenti segnalo il problema.
Filippo – utente che ritira personalmente la spesa e la consegna agli altri utenti.
Mi piace scegliere i prodotti che acquisto in negozio personalmente, voglio valutare io stesso la qualità del prodotto che sto acquistando e inoltre evito di pagare spese di consegna aggiuntive per farmi arrivare l’ordine a casa, non mi piace spendere di più, per questo motivo quando decido di andare in negozio accedo sempre all’applicazione per controllare se ci sia qualche utente che abbia richiesto la spedizione dal produttore locale del negozio in cui mi sto dirigendo, se c’è la richiesta di qualche utente la prendo in carico e appunto l’indirizzo di consegna, in questo modo riceverò un accredito sul mio saldo in app, e così riesco a risparmiare ulteriormente. Faccio la mia spesa e ritiro la busta, che il commerciante ha già preparato, per l’utente a cui devo portare la consegna. Dopo aver consegnato l’ordine, confermo nell’app l’avvenuto completamento della consegna. In questo modo riesco a risparmiare molto sulla mia spesa mensile, più consegne faccio più risparmio.
Giacomo – Produttore Locale
Sono un produttore locale certificato, e ogni mattina quando apro il negozio fisico aggiorno nell’applicazione i prodotti disponibili. Accedo al mio profilo dell’applicazione e seleziono l’opzione per aggiungere nuovi prodotti. Carico l’immagine del prodotto che sto inserendo, inserisco il prezzo e fornisco una breve descrizione. Non dovrò caricare tutte le mattine tutti i prodotti ma posso anche aggiornare le disponibilità di quelli che avevo già caricato precedentemente. In questo modo i miei clienti possono vedere i prodotti che ho attualmente in negozio e ordinarli online. Quando ricevo un ordine da un utente, preparo subito la busta con i prodotti che trovo nel riepilogo dell’ordine, in questa maniera posso assicurarmi che tutti i prodotti siano disponibili e pronti nel momento in cui qualcuno venga a ritirare l’ordine, dato che parliamo di prodotti già pagati vorrei evitare di fare brutte figure con la mia clientela.
Daniele - Utente
Sono un appassionato sostenitore dei prodotti locali tuttavia sono anche pigro. Mi piacerebbe avere la possibilità di ordinare e ricevere a casa dei prodotti locali. Quando accedo all’app o al sito web la prima cosa che voglio fare è cercare i produttori disponibili nella mia zona. La funzionalità di ricerca è essenziale per me. Mi piacerebbe poter digitare il tipo di prodotto che sto cercando oppure espolorare le varie categorie disponibili, come frutta, verdura, latticini, oppure a seconda del tipo di negozio come panifici locali, fruttivendoli ecc. Sarebbe fantastico visualizzare un elenco di produttori che offrono questi prodotti, così da poter avere un’idea più precisa di cosa è disponibile. Mi piacerebbe poter leggere sul profilo di un determinato venditore, una descrizione di cosa vendono/fanno oltre che le recensioni lasciate da altre utenti. In questo modo, posso fare una scelta informata. Vorrei poter chiamare/parlare direttamente tramite messaggi con un venditore. Infine quando vedo un prodotto o un produttore che mi interessa vorrei poterlo aggiungere facilmente in una lista preferiti oppure direttamente a carrello, in modo da poter continuare con la mia esplorazione senza interruzioni. Una volta composto il mio carrello, vorrei far un checkout rapido e voglio che tutto mi arrivi all’indirizzo da me impostato in fase di registrazione. All’arrivo dell’ordine voglio esser avvisato quando il corriere è sotto casa, non voglio aspettarlo sulla porta. Solitamente rilascio delle recensioni sia del prodotto sia del servizio ottenuto.
Peppino - rider locale
Solitamente faccio il rider per le pizzerie, ma quel tipo di servizio funziona molto bene il tardo pomeriggio/sera. Mi piace l’idea di poter fare la spesa per me e poter portare a qualcuno la sua spesa.ù Quando sono in un negozio, visiono dall’app o dal sito web nel profilo dedicato se ci sono ordini in pending in quel negozio o negozi vicini. A quel punto prendo in carico uno o più ordini e li porto ai vari clienti. Mi piacerebbe poter cliccare su un tasto ”avvia consegna” ed avere direttamente le indicazioni a schermo. Quando sono al punto di arrivo per consegnare, vorrei poter segnalare direttamente dall’app, oppure inviare un messaggio ma non voglio divulgare il mio numero! Mi piace tanto questa cosa perchè ad ogni completamento di consegne ricevo dei buoni sconto da poter usare presso i negozi! Inoltre, ad esempio il lunedì mattina che non lavoro, faccio solo le consegne!
Pippo - produttore locale
Mi piace l’idea che qualcuno a due isolati da me possa comprare i miei prodotti. Ogni giorno controllo gli ordini ricevuti durante le ore di chiusura e li preparo al più presto. Se è un giorno di produzione, aggiungo ciò che ho prodotto direttamente sul sito. Mi piacerebbe poter trovare velocemente il nome di ciò che aggiungo, così da non perder tempo. Inoltre per dei prodotti nuovi e particolari, quando aggiungo delle caratteristiche, allergeni ecc vorrei che restassero memorizzate per ritrovarle velocemente quando ripreparerò quel prodotto. Ad esempio facciamo una sfornata di pizze al pistacchio solo il giovedi! Durante la giornata mi prendo dei momenti per leggermi le recensioni lasciate dagli utenti e capire su cosa posso ancora migliorare. A fine giornata controllo quanto ho guadagnato ì, direttamente dalla pagina guardagni odierni.
Antonio - Produttore locale
La mia famiglia si occupa da sempre della produzione di prodotti agricoli e della loro vendita. Ogni sera preparo lo stock dei prodotti disponibili per il giorno successivo, ne indico le quantità, la descrizione, il prezzo e il modo in cui sono stati prodotti sul mio profilo. Al mattino, all’apertura del negozio fisico, accedo nuovamente e completo gli ultimi aggiornamenti; una volta terminato questo procedimento rendo disponibili i miei prodotti all’ordine. Ogni volta che ricevo un ordine controllo le specifiche di consegna e notifico al cliente i tempi di attesa in base alla gestione complessiva degli altri ordini. Se l’utente paga online controllo l’avviso di avvenuto pagamento, se invece vuole pagare alla consegna seleziono l’opzione corrispondente nella sezione degli ordini. Una volta andata a buon fine la consegna archivio l’ordine. Se un prodotto non è più disponibile, aggiorno il profilo. Se più clienti ordinano lo stesso prodotto e le scorte risultano esaurite dopo un certo numero di ordini, notifico il problema direttamente al cliente tenendo conto dell’ordine di arrivo delle richieste.
Sofia
Daniele
Giulia
Negli ultimi anni, a causa dell’inflazione (+5.7 punti percentuali in generale) fonte istat i prezzi dei prodotti sono aumentati, come certificato dall’istat. Questo ha portato ad un aumento della spesa per i consumatori. Come consigliato da coldiretti in un rapporto del 10 agosto 2023, è altamente consigliato acquistare prodotti locali per preservarne la freschezza, tagliare gli sprechi ed avere prodotti che non subiscano grandi spostamenti e quindi ridurre l’impatto ambientale. Inoltre si intende favorire lo sviluppo locale, la crescita economica del territorio e favorire l’interazione della comunità nonchè la loro collaborazione.